Cómo comprar
Comprar en Megacalzado Online es muy sencillo. Tan solo sigue estos pasos:
1. Utiliza el menú superior para elegir la sección (mujer, hombre, niña, niño) y el tipo de artículo (zapato, bota, sandalia…). Utiliza el filtro de la izquierda para elegir artículos según categoría, marca, color, talla.
2. Visualiza el producto/s que te interesa/n. A través de un clic, accederás a la página detalle de producto donde conseguirás una ampliación de la fotografía, colocando el ratón sobre la imagen, para ver detalle del mismo.
3. Selecciona un artículo, la cantidad, la talla deseada y añade el artículo a la cesta. A continuación puedes elegir seguir comprando o tramitar pedido.
4. La cesta de la compra contendrá el nombre del producto seleccionado, la talla, una foto, la cantidad y el precio en euros (impuestos incluidos). ATENCIÓN: El precio expresado no contiene los gastos de transporte ya que dependen del envío.
5. Añade a la cesta todos los artículos que desees y cuando hayas terminado pulsa “Comprar ahora”.
6. Si deseas tramitar tu pedido tienes la opción de hacerlo registrándote o finalizar la compra sin registro. Los datos personales se incorporarán a nuestra base de datos con el objeto de poder procesar el pedido. Recuerda que los datos personales deben indicarse con toda exactitud para evitar confusiones o incidencias en el envío del/los artículo/s adquiridos. En caso de registrarse, podrás acceder a estos datos, a tus pedidos o cambiar la contraseña siempre que quieras entrando en “Acceder”.
7. Si vives cerca de alguna de nuestras tiendas, tienes la posibilidad de recoger el pedido en tienda y aunque el pago se realiza desde internet, esta modalidad no tiene ningún gasto de envío, una vez probado el producto en la tienda si éste no te satisface, puedes hacer la devolución y solicitar el reembolso de tu compra, que se realizará en la misma tienda. El plazo de entrega está entre 2 y 7 días laborables. Para recoger el pedido en tienda, necesitas presentar tu DNI y el documento que te mandamos por e-mail cuando el pedido está preparado. Debes recogerlo personalmente, pero si esto no es posible, la persona que recoja el pedido firmará el albarán de entrega indicando también su número de DNI.
8. Si por el contrario quieres que te enviemos el pedido a tu domicilio, lugar de trabajo etc, debes seleccionar la dirección de envío y los datos de facturación. En este momento se muestran los gastos de envío que pueden variar según el destino, el importe total del pedido y/o la promoción actual. Los gastos de aduanas derivados de los envíos fuera de la península corren a cuenta del cliente. En este caso el plazo de entrega es de entre 2 y 4 días laborables.
9. Si deseas recoger tu pedido en un punto de recogida, selecciona recogida en un punto seur. En ese momento se mostrarán más de 1500 puntos de recogida disponibles. Dispones de 10 días para realizar la recogida. Te avisaremos cuando este disponible para la recogida con un email o sms.
10. Selecciona una forma de pago: Los pedidos se abonarán con tarjeta de crédito, Paypal o mediante transferencia. Los gastos de la transferencia corren a cargo del comprador. Para realizar la transferencia hay que seguir las siguientes indicaciones:
- Realizar un ingreso en la Cuenta de Caja Rural de Navarra número ES03 3008 0091 76 2243883028 (Megacalzado Pamplona S.L.) por el importe total del pedido incluidos los gastos de envío.
- Indicar como referencia el número del pedido y el nombre completo del cliente, tal y como lo indicó al realizar el pedido.
- Éste solo se enviará una vez hayamos recibido el pago.
- La transferencia debe efectuarse en un período de 3 días laborables. Si pasado este plazo no se ha recibido el importe, el pedido se cancelará.
- Dado que las entidades bancarias tardan en reflejar las transferencias en nuestra cuenta unos 2 días y que el pedido sólo se empieza a preparar cuando se recibe el pago, puedes enviarnos un justificante de la transferencia a [email protected] para asegurar las existencias de producto y acelerar el envío.
- Los gastos de la transferencia corren a cargo del comprador.
11. Confirma el pedido: confirmada la transacción, se comunicará a través de la propia página web el número de pedido.
12. Se remitirá un mensaje de correo electrónico, con una descripción del pedido y los datos personales que hayan sido comunicados. Se facilitará un número de seguimiento cuando el pedido salga de nuestro almacén central.
13. Si, en el momento de la emisión del pedido, nuestro almacén detecta que no hay existencias de alguno de los productos incluidos en el mismo, el cliente será notificado de inmediato. Además, dependiendo de la forma de pago, dicho artículo no se cobrará o el correspondiente importe, cobrado de más, se abonará en unos días.